مجموعة احتراف

1. جمع البيانات

نقوم بجمع أنواع متعددة من البيانات لضمان تقديم خدمة تعليمية فعّالة، وتشمل ما يلي:

البيانات الشخصية:

مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني أو أي معلومات يقدمها المستخدم عند التسجيل أو التواصل معنا.

البيانات التعليمية:

مثل الدروس التي يتم الدخول إليها والتقدم الدراسي والاختبارات والإجابات وتقييم الأداء والمهارات المكتسبة.

البيانات التقنية:

ونوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعرف الجهاز والوقت والتاريخ وسجل التصفح داخل التطبيق.

بيانات الموقع الجغرافي:

يتم جمعها فقط عند منح الإذن بذلك وقد تكون تقريبية أو دقيقة حسب اختيار المستخدمين.

2. طريقة جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات عبر الوسائل التالية:

• البيانات التي يقدّمها المستخدم مباشرةً عند التسجيل.
• البيانات الواردة من مقدّمي الخدمات الخارجيين مثل أدوات التحليل أو الدفع الإلكتروني.

3. استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تحسين التجربة التعليمية داخل التطبيق.
• تخصيص المحتوى التعليمي بناءً على مستوى المستخدم وتقدّمه.
• تحليل الأداء ومعرفة الجوانب التي يجب تطويرها.
• إرسال إشعارات تتعلق بالدروس، التحديثات، أو الأنشطة التعليمية.
• تعزيز أمان التطبيق والكشف عن أي استخدام غير قانوني أو إساءة.
• تنفيذ المتطلبات القانونية وحماية حقوق المستخدم والتطبيق.

4. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات في الحالات التالية فقط:

مع مزودي الخدمات:

مثل الدعم التقني أو التحليلات وفق اتفاقيات أمان وخصوصية معتمدة.

مع الجهات القانونية:

في حال طلب البيانات بشكل رسمي وفق القوانين العراقية.

مع شركاء العملية التعليمية:

عند الحاجة إلى ربط خدمات تعليمية إضافية.

ونؤكد أننا لا نبيع البيانات لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

5. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بيانات المستخدم وتشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
• التحكم في صلاحيات الوصول للموظفين.
• أنظمة مراقبة وكشف الاختراقات.
• مراجعات أمان دورية.

مع ذلك لا يمكننا ضمان حماية كاملة بنسبة 100% بسبب طبيعة الإنترنت.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث بنود هذه السياسة من وقت لآخر وسيتم إشعار المستخدم داخل التطبيق عند إجراء أي تغيير جوهري.

يُعد استمرار المستخدم في استعمال التطبيق موافقة منه على النسخة المحدّثة.

7. تقديم الخدمة "كما هي" (As Is)

يتم تقديم هذا التطبيق التعليمي والخدمات المرتبطة به على أساس "كما هو" (As Is) و"كما هو متوفر" (As Available)، دون أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

نحن لا نضمن أن التطبيق سيكون خالياً من الأخطاء التقنية، أو أنه سيعمل دون انقطاع، أو أن المحتوى سيلبي متطلباتك الخاصة. إن استخدامك للتطبيق والاعتماد على أي معلومات يقدمها يقع على مسؤوليتك الشخصية بالكامل، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام التطبيق أو عدم القدرة على استخدامه.

8. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع سياسة الخصوصية هذه وشروط استخدام التطبيق وتُفسر وتُنفذ وفقاً للقوانين والتشريعات المعمول بها في جمهورية العراق.

بموجب استخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق صراحةً على أن أي نزاع، أو مطالبة، أو خلاف قانوني ينشأ عن أو يتعلق باستخدامك للتطبيق أو بتفسير هذه البنود، سيكون خاضعاً للاختصاص الحصري للمحاكم العراقية المختصّة.